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Perguntas frequentes
1. Quanto tempo a Machu Viagens Peru demora para responder?
Nossas respostas geralmente chegam em até 30 minutos durante o horário comercial. Fora desse horário, retornamos assim que possível no próximo período útil.
2. Posso falar diretamente via WhatsApp em vez de usar o formulário?
Sim! Após enviar seu formulário, você também pode nos chamar pelo WhatsApp para um atendimento mais rápido e personalizado.
3. O envio do formulário garante a reserva do passeio?
Não. O formulário serve apenas para solicitar informações ou disponibilidade. A reserva só é confirmada após pagamento e envio de todos os dados necessários.
4. Receberei uma cópia da minha mensagem no e-mail?
Sim. Assim que você enviar o formulário, uma cópia automática será enviada para seu e-mail, para que você acompanhe suas informações.
5. Quais informações devo incluir no formulário para agilizar o atendimento?
Recomendamos informar datas da viagem, número de pessoas, tipo de passeio e mensagem detalhada. Quanto mais informações, mais rápido podemos montar uma proposta personalizada.
